· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션주에게 연락을 주시면 됩니다.
· 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
· 입실은 당일 15시부터이며, 퇴실은 마지막날 11시 까지 입니다.
· 11시 부터 15시 까지는 객실 청소시간이므로 입, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
· 체크인시 예약자 성함으로 체크인이 가능하며 객실안내 후 입실이 가능합니다.
· 보호자 동반 없는 미성년자들만의 입실은 어떤 경우에도 불가합니다. 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
· 영유아를 위한 젖병소독기가 준비되어 있으며 어린이 식기가 준비되어 있습니다.
· 애완견을 비롯한 반려동물의 동반 출입은 절대 불가하며 동반 입실 시 환불 없이 입실하실 수가 없으며 입실 후라도 퇴실하셔야 하므로 양해바랍니다.
· 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하여 주시고 불편하셨던 점을 말씀해주시면 시정하도록 하겠습니다.
· 퇴실 시 다음 손님을 위한 정리정돈과 설거지, 쓰레기 분리수거를 해주시고 지정된 장소에 놓아주세요.
· 각한 기물 파손, 침구류 오염 등이 발생할 경우 펜션측에 알려 주십시오.
· 사진/영상 근거자료 작성 후 실비를 청구할 수 있습니다. 입실과 동시에 객실안내시 영상으로 객실상태 안내해드립니다.
· 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 절대로 사용하실 수 없습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다)
· 홈페이지 내에 사용된 각 이미지는 실제와 상이할 수 있습니다.
· 조식 서비스(빵,과일,음료,웰컴티,웰컴푸드)를 제공해드립니다.
· 아기 욕조 대여 가능합니다. 필요시 말씀해주세요.
· 실내 금연입니다.
· 기준인원 초과시 1인당 3만원 추가요금이 있습니다.(영유아포함)

· 이용장소 : 객실 개별 바베큐장
· 전기 그릴 이용료 : 3만원
· 예약 : 이용 전 미리 그릴 예약과 결제부탁드립니다.
· 객실내에서는 준비된 그릴 사용불가합니다. 지정된 장소에서 이용해주세요. (객실내 고기나 해산물을 구워드실수 없습니다.)
· 바비큐이용시 아동,유아의 안전에 유의하시기 바랍니다.
· 각 객실별 식용유, 간장, 소금, 설탕이 준비되어 있습니다.(그 외의 양념은 손님이 준비하셔야 합니다.)

· 개별 수영장은 4계절 실내 온수수영장입니다. 사랑하는사람들과 개별 수영장에서 행복한 시간을 보내보세요.
· 온수이용요금 : 5만원
· 수심 : 1M
· 수영복을 지참하여 이용해주세요.
· 구비항목 : 튜브
· 어린이는 반드시 보호자 동반 시 이용이 가능합니다.
· 아이들의 안전한 물놀이를 위하여 보호자께서는 세심한 주의를 기울여 주시길 바랍니다.

· 입실 : 오후 3시 이후
· 퇴실 : 오전 11시 이전
· 11시부터 15시까지는 청소시간입니다. 시간을 꼭 지켜주세요.
· 22시 이후 입실하실 경우 펜션을 미리 연락 부탁드립니다.

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
· 예약취소 시에는 위약금이 있습니다.
· 신중한 예약 부탁드립니다.
· 예약당일 취소 시 환불이 불가합니다.
· 취소 신청 후 환불까지는 약 2~7일이 소요됩니다.
· 취소수수료는 예약하신 시점과는 무관한 이용일 기준 입니다. 이점 참고 부탁드립니다.
· 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.